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L’adresse de notre site est : https://elixirsetplantes.fr.

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Médias

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Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Utilisation et transmission de vos données personnelles

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Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

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Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Où vos données sont envoyées

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Conformément à la directive ePrivacy et au RGPD, nous vous informons de manière transparente sur l’usage des cookies sur le site Élixirs et Plantes. Un « cookie » est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, mobile) visant à faciliter votre navigation, sécuriser les échanges ou mesurer l’audience.

Notre site utilise quatre typologies de cookies :

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Ces cookies sont indispensables à la navigation et à la sécurité du site. Ils ne peuvent pas être désactivés, sous peine d’empêcher le passage de commande ou l’accès au site.

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2. Cookies de Sécurité Anti-Spam (Google reCAPTCHA)

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  • Base légale : Intérêt légitime du Responsable de Traitement (Sécurisation de l’infrastructure informatique).

3. Mesure d’audience respectueuse de la vie privée (Matomo)

Contrairement à la majorité des sites e-commerce, nous ne transmettons pas vos données de navigation à des tiers publicitaires (comme Google Analytics). Nous utilisons notre propre instance de Matomo Analytics, hébergée sur notre serveur dédié sécurisé en France/Allemagne.

  • Anonymisation : Vos adresses IP sont anonymisées (les 2 derniers octets sont masqués) avant enregistrement. Il nous est impossible de vous identifier personnellement.
  • Absence de consentement : Conformément aux directives de la CNIL (configuration « Exemption »), ce traçage strictement statistique, anonyme et ne servant qu’à l’amélioration technique du site, est dispensé de consentement préalable.